Customer Service Bertenaga AI

CS AI yang jawab pelanggan, 24 jam nonstop.

Cetar.ai menjawab pertanyaan pelanggan otomatis dari basis pengetahuanmu—natural, cepat, dan bisa dioper ke manusia kapan pun diperlukan.

  • Jawab dari datamu
  • Oper ke agen
  • 24/7
Cetar AIonline
Halo, produk ini bisa dikirim hari ini?
Bisa, Kak! Pesanan sebelum jam 3 sore dikirim di hari yang sama 🚀 Sumber: FAQ Pengiriman
AI sedang mengetik…
Bisa dioper ke agen kapan saja
Jawab dalam 2 detik
Paham konteks
Kemampuan

Bukan bot kaku—asisten yang benar-benar paham.

Cetar mengerti maksud pelanggan dan menjawab dari pengetahuan yang kamu tentukan.

Paham maksud

Mengerti pertanyaan meski diketik santai atau typo.

Jawab dari datamu

Menjawab berdasar FAQ, dokumen, dan isi situsmu.

Oper ke manusia

Serahkan ke agen saat butuh sentuhan personal.

Multi-bahasa

Layani pelanggan dalam berbagai bahasa.

Multi-channel

Aktif di WhatsApp, webchat, dan channel lain.

Makin pintar

Kualitas jawaban meningkat seiring dipakai.

Cara kerja

Siap melayani dalam 3 langkah.

01

Hubungkan pengetahuan

Beri Cetar FAQ, dokumen, atau alamat situsmu.

02

AI belajar

Cetar memahami produk dan gaya bicara brand-mu.

03

Jawab otomatis

Pelanggan langsung dilayani, 24 jam nonstop.

Untuk siapa

Cocok untuk berbagai bisnis.

Toko online

Jawab tanya stok, harga, dan pengiriman otomatis.

Bisnis jasa

Tangani pertanyaan umum dan arahkan ke booking.

SaaS & aplikasi

Bantu onboarding dan pertanyaan teknis dasar.

Edukasi

Layani calon murid dengan info program & jadwal.

24/7

nonstop menjawab

Instan

balas hitungan detik

Multi

channel & bahasa

Mulus

oper ke agen manusia

FAQ

Masih ada pertanyaan?

Hal yang paling sering ditanyakan soal Cetar.ai.

Tanya via WhatsApp
Apa itu Cetar.ai?

Customer service AI yang menjawab pertanyaan pelanggan otomatis dari basis pengetahuan milikmu.

Dari mana AI tahu jawabannya?

Dari data yang kamu berikan—FAQ, dokumen, atau isi situs. Cetar hanya menjawab sesuai pengetahuan itu.

Kalau AI tidak bisa menjawab?

Percakapan otomatis dioper ke agen manusia agar pelanggan tetap terlayani.

Bisa dipakai di WhatsApp?

Bisa. Cetar dapat aktif di berbagai channel termasuk WhatsApp dan webchat.

Apakah jawabannya terdengar natural?

Ya. Gaya bahasanya luwes dan bisa disesuaikan dengan brand voice-mu.

Perlu bisa coding?

Tidak. Cukup hubungkan sumber pengetahuan dan atur semuanya lewat dashboard.

Mulai sekarang

Layani pelanggan tanpa lelah—biar AI yang jaga.

Aktifkan CS AI-mu hari ini dan jangan biarkan satu pertanyaan pun terlewat.