Garansi Kualitas
Produk dikerjakan rapi dan sesuai kesepakatan. Kalau ada yang tidak sesuai, kami perbaiki.
Garansi & Refund
Tenang, kamu terlindungi.
Kami ingin kamu nyaman bekerja sama. Berikut jaminan dan ketentuan pengembalian dana kami—jelas dan adil.
Masa Dukungan
Setiap layanan disertai masa dukungan untuk memastikan semuanya berjalan baik setelah rilis.
Refund Adil
Jika layanan belum kami kerjakan, dana bisa dikembalikan sesuai ketentuan di bawah.
1. Jaminan Layanan
Kami berkomitmen mengerjakan setiap proyek dan produk sesuai cakupan yang disepakati. Jika hasil tidak sesuai kesepakatan awal, kami akan memperbaikinya tanpa biaya tambahan selama masih dalam ruang lingkup pekerjaan.
2. Ketentuan Refund
Permintaan refund dapat diajukan sebelum pekerjaan dimulai atau sebelum akses produk diaktifkan. Dana akan dikembalikan penuh dikurangi biaya administrasi bila ada.
Setelah pekerjaan berjalan atau akses produk aktif, refund dihitung proporsional berdasarkan progres/pemakaian, karena sumber daya dan lisensi sudah dialokasikan.
3. Yang Tidak Termasuk
Refund tidak berlaku untuk biaya pihak ketiga yang sudah dibayarkan (misalnya domain, lisensi, atau layanan eksternal), serta pekerjaan tambahan di luar cakupan awal yang sudah diselesaikan.
4. Cara Mengajukan
Hubungi tim kami lewat WhatsApp atau email dengan menyertakan detail pesanan. Kami akan meninjau dan memberi keputusan dalam 3–5 hari kerja.
Masih ragu?Kami di pihak kamu.
Kami di pihak kamu.
Ngobrol dulu, yuk.
Tanyakan apa saja soal garansi dan refund sebelum mulai.
Chat via WhatsApp Biasanya dibalas dalam 5 menit